Ik heb niet al mijn dienstencheques ontvangen. Wat nu?
Heeft u niet alle dienstencheques ontvangen die u heeft besteld? Lees hier welke stappen u moet ondernemen.
Reageer zo snel mogelijk
Het is belangrijk dat u het niet ontvangen van al uw elektronische dienstencheques meldt binnen de maand na uw betaling.
Elektronische dienstencheques: onvolledige bestelling
Als uw bestelling van elektronische dienstencheques niet volledig is uitgevoerd, volgt u deze stappen.
-
1
Download het formulier van niet terbeschikkingstelling van elektronische dienstencheques en print het uit
-
2
Vul het formulier in
-
3
Vermeld het aantal ontbrekende dienstencheques
-
4
Stuur ons het formulier
Via e-mail via het online contactformulier
of met de post:
Dienstencheques Vlaanderen
PB 76
1180 Ukkel
En wat gebeurt er daarna?
Na ontvangst van het formulier betalen we u de ontbrekende dienstencheques terug.
Let op: In het geval dat u toch de als niet-ontvangen aangegeven dienstencheques ontvangt, moet u ze vernietigen. Deze dienstencheques zijn niet meer geldig en het gebruik ervan is een inbreuk op de dienstenchequeregelgeving, wat tot gerechtelijke vervolging kan leiden.