Mijn dienstencheques zijn vervallen. Kan ik ze nog recupereren?
Voor alle duidelijkheid: dienstencheques zijn 12 maanden geldig. U kan ze omruilen en/of ze laten terugbetalen zolang de vervaldatum niet verstreken is.
Onze tips om vervallen dienstencheques te vermijden
Om te vermijden dat u opgescheept zit met vervallen dienstencheques waarmee u niets meer kan aanvangen, volgt u best deze tips:
- Bestel niet te veel dienstencheques tegelijk om te vermijden dat ze vervallen.
- Check de geldigheidsdatum. Als u elektronische dienstencheques gebruikt, kan u dat nagaan in uw Beveiligde Zone (in de tab Mijn elektronische portefeuille) of via uw app "Dienstencheques Vlaanderen". Bij papieren dienstencheques staat de uiterste geldigheidsdatum op de gebruikerskant.
- Gebruik uw dienstencheques voordat hun geldigheid vervalt.
- Vraag omruiling of terugbetaling van uw dienstencheques voor ze vervallen zijn.
Hulp Nodig
Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons
- Telefoon
-
Bel 02/401.31.30
Van maandag tot vrijdag tussen 8u en 20u
-
Stuur ons een e-mail
Hebt u een vraag of klacht?