Mijn dienstencheques zijn vervallen. Kan ik ze nog recupereren?

Voor alle duidelijkheid: dienstencheques zijn 12 maanden geldig. U kan ze omruilen en/of ze laten terugbetalen zolang de vervaldatum niet verstreken is.

Onze tips om vervallen dienstencheques te vermijden

Om te vermijden dat u opgescheept zit met vervallen dienstencheques waarmee u niets meer kan aanvangen, volgt u best deze tips:

  • Bestel niet te veel dienstencheques tegelijk om te vermijden dat ze vervallen.
  • Check de geldigheidsdatum. Als u elektronische dienstencheques gebruikt, kan u dat nagaan in uw Beveiligde Zone (in de tab Mijn elektronische portefeuille) of via uw app "Dienstencheques Vlaanderen". Bij papieren dienstencheques staat de uiterste geldigheidsdatum op de gebruikerskant.
  • Gebruik uw dienstencheques voordat hun geldigheid vervalt.
  • Vraag omruiling of terugbetaling van uw dienstencheques voor ze vervallen zijn.

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons

Telefoon
Bel 02/401.31.30
Van maandag tot vrijdag tussen 8u en 20u
E-mail
Stuur ons een e-mail
Hebt u een vraag of klacht?
Hoe kan ik u helpen?