Mijn dienstencheques zijn vervallen. Kan ik ze nog recupereren?

Automatische terugbetaling

Vervallen dienstencheques worden automatisch terugbetaald op het rekeningnummer dat geregistreerd staat in Mijn Burgerprofiel.

Controleer daarom tijdig of uw rekeningnummer correct is ingevuld.

Als er geen correct rekeningnummer is geregistreerd vóór de vervaldatum, kan er geen terugbetaling gebeuren. Zorg er daarom voor dat uw gegevens in Mijn Burgerprofiel correct zijn ingevuld voordat uw dienstencheques vervallen.

Onze tips om vervallen dienstencheques te vermijden

U kan op elk moment de aankoopdatum nagaan in Mijn Burgerprofiel, 12 maanden later vervallen deze dienstencheques. Om te vermijden dat u opgescheept zit met vervallen dienstencheques waarmee u niets meer kan aanvangen, volgt u best deze tips:

• Bestel niet te veel dienstencheques tegelijk om te vermijden dat ze vervallen.
• Check de geldigheidsdatum. Als u elektronische dienstencheques gebruikt, kan u dat nagaan in Mijn Burgerprofiel. Bij papieren dienstencheques staat de uiterste geldigheidsdatum op de gebruikerskant.
• Gebruik uw dienstencheques voordat hun geldigheid vervalt.