05 november 2025

Mijn Burgerprofiel vervangt de Beveiligde Zone en de mobiele applicatie van Pluxee

Vanaf 1 december 2025 beheert u uw dienstencheques in Vlaanderen uitsluitend via Mijn Burgerprofiel. De huidige Beveiligde Zone en de mobiele applicatie ‘Dienstencheques Vlaanderen’ van Pluxee worden definitief stopgezet.

Mijn Burgerprofiel is nu al beschikbaar voor het beheer van dienstencheques en biedt dezelfde functionaliteiten als de bestaande toepassingen.

Wat betekent dit voor u? 

Voor u als gebruiker verandert er niets aan de manier waarop u uw dienstencheques bestelt, opvolgt en beheert. Enkel het toegangspunt wordt vereenvoudigd. 

  • Bent u al aangemeld bij Mijn Burgerprofiel? Dan verandert er niets voor u.
  • Bent u nog niet aangemeld bij Mijn Burgerprofiel? Lees hieronder hoe u dit eenvoudig kan doen. 

1. Log in via Mijn Burgerprofiel
Bij Mijn Burgerprofiel logt u in met één van de bekende digitale sleutels (eID of itsme®), net zoals bij uw Beveiligde Zone. Dit verandert niet. 

2. Ga naar de dienstencheques-pagina in Mijn Burgerprofiel
U vindt deze pagina via:

  • De rechtstreekse link www.burgerprofiel.be/dienstencheques. Meld u aan met één van uw digitale sleutels (eID of itsme®) om toegang te krijgen tot uw dashboard. 
  • De website of applicatie van Mijn Burgerprofiel
    • Ga naar het thema ‘U en uw gezin’. 
    • Scrol of gebruik de zijnavigatie om ‘Dienstencheques’ te vinden. 
    • Klik op ‘Bekijk details van uw dienstencheques’.


Gebruikers die de applicatie van Mijn Burgerprofiel of een gemeente-applicatie op hun telefoon hebben, kunnen ook daar hun dienstencheques beheren. Het beheren of bestellen van dienstencheques via bank-applicaties van Belfius, KBC of BNP Paribas Fortis blijft mogelijk.

Met de overstap naar Mijn Burgerprofiel zet de Vlaamse overheid in samenwerking met Pluxee opnieuw een stap richting een geïntegreerde, veilige en gebruiksvriendelijke digitale dienstverlening. 

Vind hier het antwoord op uw vraag

Nog andere vragen? Neem contact met ons op via

Telefoon
Bel 02/401.31.30
Van maandag tot vrijdag tussen 8u en 19u
E-mail
Stuur ons een e-mail
Hebt u een vraag of klacht?