Dienstencheques via de Easy Banking App van Fortis

Waarom dienstencheques koppelen aan uw Easy Banking App?

• Dienstencheques bestellen: bestel uw dienstencheques rechtstreeks in de app. Ze zijn meteen beschikbaar.
• Het beschikbaar saldo raadplegen: u weet steeds over hoeveel dienstencheques u nog beschikt.
• Overzicht van de prestatie: volg uw dienstencheques nauwkeurig op.

Hoe kan u uw dienstencheques toevoegen in uw Easy Banking App?

• Open uw Easy Banking App.
• In het menu ‘Mijn diensten’ selecteert u ‘Extra diensten’.
• Klik op ‘Pluxee’. Klik vervolgens op ‘Pluxee koppelen’.

• In het volgende scherm ‘Aanmelden bij de beveiligde persoonlijke ruimte voor het beheer van dienstencheques’, klikt u op de knop ‘Aanmelden’.

• Gebruik itsme® om u veilig aan te melden.
• De Easy Banking App vraagt om uw akkoord voor de toegang tot uw Pluxee-account voor dienstencheques.

• Scrol naar beneden en duid aan dat u de gebruiksvoorwaarden en het Privacy Beleid heeft gelezen en goedgekeurd. Klik vervolgens op ‘Ja, toestaan’.

• Uw dienstencheques-account is gekoppeld met uw Easy Banking App.

Hoe kan u dienstencheques bestellen via de Easy Banking App?

• Open uw Easy Banking App.
• Ga naar ‘Mijn diensten’.
• Klik op ‘Dienstencheques’.
• U krijgt een overzicht van uw dienstencheques in uw elektronische portefeuille.

• Klik op de knop ‘Dienstencheques kopen’.

• Vul in hoeveel dienstencheques u wilt bestellen. Klik op ‘Volgende’.

• Voer de betaling uit op de gevraagde rekening. De gegevens worden automatisch ingevuld in de app.
• Van zodra de betaling uitgevoerd is, ziet u de dienstencheques in uw elektronische portefeuille en ontvangt u een bevestiging via e-mail.
• U kan de aangekochte dienstencheques gebruiken voor het betalen van uw huishoudhulp.

Overzicht van de prestatie

Ga naar ‘prestaties’ en selecteer de gewenste prestatie. In de ‘prestatiegegevens’ van de gekozen prestatie kan u:

• De prestatie bevestigen.
• De prestatie wijzigen.
• De prestatie betwisten.

Volg de stappen van de door u gekozen actie.