Bestelling en levering

Alles over het bestellen en ontvangen van elektronische dienstencheques.

Hoe bestel ik elektronische dienstencheques?

De manier waarop u dienstencheques bestelt, verandert niet. Net zoals papieren dienstencheques, kan u de elektronische dienstencheques bestellen via overschrijving, via de mobiele app, via de website of via de mobiele bankapp van Belfius, KBC of Fortis.

Dienstencheques via de Belfius Mobile App

Hier vindt u het stappenplan voor het bestellen van elektronische dienstenchecks via de bankapps van Belfius.

Dienstencheques via de Easy Banking App van Fortis

Hier vindt u het stappenplan voor het bestellen van elektronische dienstenchecks via de bankapp van BNP Paribas Fortis.

Dienstencheques via de KBC Mobile App

Hier vindt u het stappenplan voor het bestellen van elektronische dienstenchecks via de bankapp van KBC.

Hoe weet ik hoeveel elektronische dienstencheques ik nog ter beschikking heb? 

Raadpleeg uw Beveiligde Zone of de mobiele applicatie van Pluxee om na te gaan over hoeveel dienstencheques u nog beschikt. 

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat nu?

Kijk eerst enkele dingen na vooraleer u ons een formulier van niet-ontvangst bezorgt.

Ik heb niet al mijn dienstencheques ontvangen. Wat nu?

Vul het juiste formulier in zodat we uw bestelling kunnen afwerken.

Wanneer zal ik de dienstencheques die ik besteld heb, ontvangen?

U moet rekening houden met een zekere tijdsduur tussen de bestelling en de ontvangst van uw dienstencheques.
Hoe kan ik u helpen?