Hoe raadpleegt u de FAQ en stelt u vragen via de applicatie?
Heeft u een vraag over het systeem van dienstencheques? De applicatie "Dienstencheques Vlaanderen" helpt u door de mogelijkheid te bieden om ofwel de artikelen over de meest gestelde vragen te lezen, ofwel rechtstreeks contact op te nemen met Pluxee. Zo doet u dat.
Bekijk de FAQ
-
1
Log in op de applicatie;
-
2
Ga naar het menu "meer";
Dat wil zeggen de 3 horizontale strepen rechtsonder op het scherm.
-
3
Klik op “Veelgestelde vragen”;
Blader door de meest gestelde vragen of gebruik de zoekfunctie onderaan de pagina.
-
1
Log in op de applicatie;
-
2
Ga naar het menu "Meer";
Dat zijn de 3 horizontale strepen rechtsonder op het scherm.
-
3
Klik op "Neem contact op";
-
4
Kies of u ons liever een bericht stuurt of rechtstreeks onze klantendienst belt;
Als u “Stuur ons een bericht” kiest, selecteer dan een onderwerp en stel uw vraag en klik daarna op “Vraag stellen”.
Stel een vraag
Heeft u via de FAQ geen antwoord op uw vraag gevonden? Stel uw vraag rechtstreeks aan Pluxee, zoals hieronder uitgelegd.
Het team van Pluxee zal contact met u opnemen via het e-mailadres dat in uw profiel is geregistreerd. Zorg ervoor dat u een correct e-mailadres hebt opgegeven.
Hulp Nodig
Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons
- Telefoon
-
Bel 02/401.31.30
Van maandag tot vrijdag tussen 8u en 19u
-
Stuur ons een e-mail
Hebt u een vraag of klacht?