Kan ik via de mobiele applicatie een terugbetaling/omruiling aanvragen?

U kan op elk moment een gratis terugbetaling van uw dienstencheques aanvragen via de mobiele applicatie Dienstencheques Vlaanderen. Ook een omruiling aanvragen zal zeer binnenkort via deze weg mogelijk zijn. 

  1. 1

    Open uw mobiele applicatie Dienstencheques Vlaanderen

  2. 2

    Klik op "Dienstencheques"

    Tweede optie in het algemene menu (onderaan).

  3. 3

    Klik op "Vraag een terugbetaling aan" of "Vraag een omruiling aan"

    Te vinden bovenaan het detail van uw portefeuille.

  4. 4

    Kies het type dienstencheques dat u wenst te laten terugbetalen 

    Elektronisch (indien u over cheques beschikt in uw portefeuille) of papier.

  5. 5

    Geef het aantal dienstencheques in

  6. 6

    Voor de terugbetalingen, kies het bankrekeningnummer waarop u de terugbetaling wenst te ontvangen

  7. 7

    Bevestig uw aanvraag

    Indien het om papieren dienstencheques gaat, volg dan de volgende instructies: druk het document af, voeg de afgescheurde dienstencheques toe en verstuur het geheel naar Pluxee:

     

    Voor de terugbetalingen:

    Pluxee Dienstencheques
    Terugbetalingen PB 76 
    1180 Ukkel     

     

    Voor de omruilingen:

    Pluxee Dienstencheques
    Omruilingen PB 76 
    1180 Ukkel

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons

Telefoon
Bel 02/401.31.30
Van maandag tot vrijdag tussen 8u en 20u
E-mail
Stuur ons een e-mail
Hebt u een vraag of klacht?
Hoe kan ik u helpen?