Hoe kan ik terugbetaling terugvinden?

Ontdek hoe de zoekfunctie werkt om terugbetalingen terug te vinden die u wilt bekijken.

  1. 1

    Login op uw Beveiligde Zone ;

  2. 2

    Ga naar «Afgiften» en dan opnieuw naar «Afgiften».

    Onderaan de pagina, in het gedeelte «Mijn afgiften», vindt u de zoekfunctie voor uw afgiften.


    Standaard worden de laatste 30 afgiften getoond.

  3. 3

    Selecteer de gewenste zoekcriteria:

    - Terugbetalingscentrum;
    - Afgiftenummer Pluxee;
    - Referentie van de afgifte;
    - Referentie van de betaling;
    - Prestatiemaand
    - Periode (datum van aankomst van de afgifte);
    - Type (elektronisch of papieren);
    - Status van de terugbetaling.

  4. 4

    Klik op «Zoeken».

    - De resultaten worden weergegeven in de tabel onderaan de pagina.
    - Via «Export .XLS» kan u het zoekresultaat exporteren naar een Excel-bestand.
    - U kan ook op «Details» klikken om de gegevens van de afgifte te bekijken.


    5. U vindt al deze informatie ook in onze toelinchtingsvideo's.

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons

Telefoon
Bel 02/547.54.93
Van maandag tot vrijdag tussen 8u en 18u
E-mail
Stuur ons een e-mail
Hebt u een vraag of klacht?
Hoe kan ik u helpen?