Animatievideo over de alternatieve oplossingen om u als huishoudhulp te ondersteunen bij vragen
Vanaf 1 juni 2025 worden dienstencheques volledig digitaal en verloopt alles via een online portefeuille. Omdat deze digitale omgeving niet voor iedereen even gemakkelijk is, zijn er alternatieve oplossingen. Uw klanten hebben hierover recent een e-mail of een brief ontvangen.
Dienstenchequegebruikers spreken u mogelijk aan, als huishoudhulp zijnde, wanneer ze vragen hebben over deze oplossingen. We verwachten niet dat u deze vragen beantwoord. Wel kan u gebruik maken van een animatievideo om uw klanten verder te helpen.
In deze video wordt duidelijk en beknopt uitgelegd welke keuzes er zijn en wat de gevolgen van de keuzes zijn voor de verdere dienstenchequecommunicatie. Door deze video te tonen aan uw klanten, vangt u de vragen op zonder zelf het antwoord te moeten geven.
Deze video is een aanvulling op de eerder verstuurde brieven, waarin meer details staan over de mogelijke keuzes en de impact van deze keuzes op de dienstenchequecommunicatie.
Hulp Nodig
Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons
- Telefoon
-
Bel 02/547.54.93
Van maandag tot vrijdag tussen 8u en 18u
-
Stuur ons een e-mail
Hebt u een vraag of klacht?