Ik wil een terugbetaling van mijn dienstencheques. Hoe ga ik te werk?

Wenst u een terugbetaling van uw dienstencheques? Dat is mogelijk en het is gratis zolang de geldigheid van uw dienstencheques niet vervallen is. 

Voorwaarden

De terugbetaling van dienstencheques is gratis.

De terug te betalen dienstencheques moeten geldig zijn:

  • op het moment dat u de terugbetaling online aanvraagt via Mijn Burgerprofiel.
  • op het moment dat ze aankomen bij Pluxee als u de aanvraag doet via het papieren formulier.

Aanvraag tot terugbetaling via Mijn Burgerprofiel

Ga naar Mijn Burgerprofiel om een aanvraag tot terugbetaling in te dienen. 

Raadpleeg deze pagina voor meer informatie. 

    LET OP: De dienstencheques moeten nog geldig zijn op het moment van het online invoeren van uw formulier. Als uw papieren cheques vervallen zijn bij aankomst via de post bij Pluxee, kunnen ze toch nog terugbetaald worden.

Aanvraag tot terugbetaling via papieren formulier

  1. 1

    Download het formulier om de terugbetaling aan te vragen.

    - formulier van aanvraag tot terugbetaling van papieren dienstencheques

    - formulier van aanvraag tot terugbetaling van elektronische dienstencheques

  2. 2

    Print het formulier en vul het in.

  3. 3

    Stuur het naar Pluxee.

    Gaat het over papieren cheques, verstuur ze dan samen met het formulier naar dit adres:

    Dienstencheques Vlaanderen
    PB 76
    1180 Ukkel.

    Gaat het over elektronische cheques, verstuur dan het formulier via e-mail via het online contactformulier of naar het adres hierboven. 

     

LET OP: De dienstencheques moeten nog geldig zijn wanneer ze bij Pluxee aankomen. Als ze vervallen zijn, kunnen ze niet terugbetaald worden.

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons

Telefoon
Bel 02/401.31.30
Van maandag tot vrijdag tussen 8u en 19u
E-mail
Stuur ons een e-mail
Hebt u een vraag of klacht?