Alternatieve oplossing

Alles over de alternatieve oplossing voor de overstap naar elektronische dienstencheques

Dienstencheques volledig digitaal sinds 1 juni 2025: uw rol als steunpunt voor uw klanten 

Dienstencheques volledig digitaal sinds 1 juni 2025: uw rol als steunpunt voor uw klanten 

Animatievideo over de alternatieve oplossingen om huishoudhulpen te ondersteunen bij vragen

Sinds 1 juni 2025 zijn de dienstencheques volledig digitaal en verloopt alles via een online portefeuille. Omdat deze digitale omgeving niet voor iedereen even gemakkelijk is, is er een alternatieve oplossing. Gebruikers hebben hierover recent een e-mail of een brief ontvangen.

FAQ voor Erkende Ondernemingen

Hieronder vindt u een overzicht van de meest voorkomende vragen en antwoorden die dienstenchequegebruikers hebben over de alternatieve oplossingen en het antwoordformulier. Als u een vraag heeft die hieronder niet beantwoord wordt, contacteer dan de klantendienst via 02 401 31 30.

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons

Telefoon
Bel 02/547.54.93
Van maandag tot vrijdag tussen 8u en 18u
E-mail
Stuur ons een e-mail
Hebt u een vraag of klacht?