Job Tracker 2.0 by Sodexo

De functies en het gebruik van uw mobiele applicatie

Hoe kan ik de app "Job Tracker 2.0" downloaden?

U kan de app "Job Tracker 2.0" gratis downloaden via Google Play of de App Store. Let wel: deze app is niet verkrijgbaar voor Windows Phone. 

Hoe maak ik verbinding met de app "Job Tracker 2.0" ? 

Om verbinding te maken met de app gebruikt u de login en het paswoord die u van uw erkende onderneming hebt ontvangen.

Hoe voeg ik een werkgever toe in de app "Job Tracker 2.0"?

U kan alle werkgevers waarvoor u werkt, registreren met de login en het paswoord voor deze ondernemingen.

In welke talen is de "Job Tracker 2.0" app beschikbaar?

De app "Job Tracker 2.0" is beschikbaar in het Frans, Nederlands, Duits of Engels. Aan u de keuze.

Hoe voeg ik in de app "Job Tracker 2.0" een nieuwe klant toe?

Registreer al uw klanten in de app. Zo kan u makkelijker en sneller uw prestaties invoeren.
De lijst met uw klanten wordt opgeslagen en is direct toegankelijk, zelfs met een ander toestel.

Hoe kan ik in de app "Job Tracker 2.0" de gegevens van een klant wijzigen?

Heeft uw klant een nieuw telefoonnummer of wilt u bijkomende informatie over uw klant toevoegen? Geen probleem, u kan op elk moment de gegevens van uw klanten wijzigen.

Hoe kan ik een klant in de app "Job Tracker 2.0" verwijderen?

Als u niet langer voor een bepaalde klant werkt, kan u deze uit uw klantenlijst verwijderen.

Hoe kan ik met de app "Job Tracker 2.0" een klant opbellen?

Wilt u uw klant contacteren? Dat is super eenvoudig met de app!

Hoe voer ik een elektronische prestatie in de app "Job Tracker 2.0" in?

Nadat u een werkprestatie bij een klant hebt beëindigd, moet u diezelfde dag uw prestatie invoeren. Lees hoe u dit kan doen via de mobiele app.

Hoe kan ik met de app Job Tracker 2.0" de geldigheid van een papieren dienstencheque controleren?

Vertrek nooit meer met ongeldige papieren cheques. U kan direct de geldigheid van de cheques controleren via de "scanner". Met deze functie kan u de papieren dienstencheque met uw camera scannen en controleren of deze geldig is of niet.

Waar kan ik in de app "Job Tracker 2.0" de historiek van mijn ingevoerde prestaties terugvinden?

U kan de prestaties raadplegen die u of uw onderneming heeft ingevoerd. De historiek gaat terug tot 3 maanden voor de datum van raadpleging.

 

Wat bedoelen we met "offline"-modus?

In de "offline"-modus kan u bepaalde functionaliteiten van de applicatie gebruiken zonder dat u verbonden bent met het internet. Hiervoor moet u zich tijdens uw laatste sessie met uw login en paswoord hebben aangemeld.

Hoe kan ik een elektronische prestatie offline invoeren?

Hebt u net een prestatie bij een klant afgerond en kan u geen verbinding maken met internet? Geen probleem, u kan uw prestatie in de applicatie invoeren en bewaren in de "offline"-modus om ze later op de dag te verzenden.
 

Hoe verzend ik een elektronische prestatie die in "offline"-modus opgeslagen is?

Hebt u een of meerdere prestaties in "offline"-modus opgeslagen en wilt u uw prestaties verzenden? Doe dan het volgende.

Ik heb de in "offline"-modus opgeslagen prestaties niet tijdig kunnen verzenden. Wat moet ik doen ?

Hebt u geen mogelijkheid gehad om de prestaties die u in "offline"-modus hebt opgeslagen, tijdig te verzenden? Geen probleem, dat is nog steeds mogelijk via uw werkgever.

Vindt u niet wat u zoekt? Contacteer ons

Telefoon
Bel 02/547.54.93
Van maandag tot vrijdag tussen 8u en 18u
E-mail
Stuur ons een e-mail
Hebt u een vraag of klacht?
Hoe kan ik u helpen?